Współczesne media nie istnieją bez interaktywnego kontaktu z odbiorcami.  Widzowie i  słuchacze oczekują od ulubionych stacji zaproszenia do udziału w programach poprzez  głosowania , sondy lub możliwości wysłania komentarzy emitowanych następnie na ekranach telewizorów czy cytowanych na antenie radiowej.

Od kilku lat niezwykle popularne są formaty pozwalające widzom wybierać zwycięzców programów . Jednym z takich formatów jest emitowany od kilku sezonów przez Polsat muzyczny program „Jak oni śpiewają”.

W wielu stacjach telewizyjnych pojawiły się także interaktywne formaty pozwalające na udział w błyskawicznych quizach telewizyjnych czy też oferujące  porady ezoteryczne  realizowane „na żywo”.

Stacja radiowe również stawiają na interaktywność. Aktywny słuchacz może nie tylko brać udział w konkursach , ale także za pośrednictwem ulubionej anteny pozdrawiać swoich przyjaciół lub komentować bieżące wydarzenia.

Najbardziej zaawansowane platformy radiowe dają możliwość bezpośredniego połączenia ze słuchaczem biorącym udział w quizie, lub  wysłania słuchaczowi mobilnego prezentu (motyw graficzny, dzwonek , film).