Инфолиния

Инфолинии могут быть реализованы при использовании номера с увеличенной оплатой в случае, когда предложенное содержание носит характер специализированной информации, а также с использованием нумерации, в которой стоимость полностью перекладывается на организатора сервиса или тариф с уменьшенной стоимостью соединения.

800/801

В случае переадресации номера с индексом 800/801 в фиксированный сети общего пользования в Польше (кроме GTS Energis):

  • Для соединений с номером индекс которого 800, пользователь услуги не платит
  • За звонок, произведенный с фиксированной сети общего пользования Контрагент платит 0,15 зл. без НДС*
  • За звонок с мобильного телефона Контрагент платит 0,45 зл. без НДС*

 

801-7

Для звонков на номер с индексом 801-7

  • пользователь услуги платит как за одну тарифную единицу, независимо от длительности звонка
  • За звонок с фиксированной сети общего пользования Контрагент платит 0,19 зл. без НДС*
  • За звонок с мобильного телефона Контрагент платит 0,45 зл. без НДС*

 

801-9

Для звонков на номер с индексом 801-9 пользователь услуги платит:

  • С 8:00 до 22:00 за каждые начатые 3 минуты звонка как за одну тарифную единицу
  • С 22:00 до 8:00 за каждые начатые 6 минут звонка как за одну тарифную единицу
  • За звонок с фиксированной сети общего пользования Контрагент платит 0,15 зл. без НДС*
  • За звонок с мобильного телефона Контрагент платит 0,45 зл. без НДС*

 

801-0

Для звонков на номер с индексом 801-0 пользователь услуги платит за каждую начатую минуту соединения как за одну тарифную единицу

  • За звонок с фиксированной сети общего пользования Контрагент платит 0,00 зл. без НДС*
  • За звонок с мобильного телефона Контрагент платит 0,45 зл. без НДС*

 

* оплата за соединение/минуту насчитывается за каждую начатую секунду соединения стоимостью 1/60 оплаты по ценнику.

Важная информация:

Соединение с мобильного телефона блокируются по умолчанию. Контрагент может снять блокировку бесплатно.

Хорошая и функциональная инфолиния – это технология, которая позволяет принимать и переадресовывать одновременно несколько телефонных разговоров. Это, к тому же, IVR с продуманной архитектурой и скриптами, которые приготовлены согласно специфике отрасли, в которой работает компания. С управлением профессиональной инфолинии связано обслуживание CRM, который содержит информацию о клиентах, а также продуктах и услугах фирмы.

Телеаудио предоставляет своим клиентам полное техническое обеспечение, консалтинг, а также персонал, который поможет в создании инфолинии.

Смотрите также

Наши партнеры