Radia , tak jak wszystkie media szukają atrakcyjnych sposobów przyciągnięcia słuchaczy. Konkurencja na rynku radiowym jest ogromna, a wymagania słuchaczy coraz większe.
Słuchacze chcą wpływać na program radiowy, kontaktować się bezpośrednio z Dj’ami , a nawet wchodzić z aktualnym komentarzem na antenę.
I tu pojawia się Contest Manager – interaktywna platforma radiowa stworzona przez TELEAUDIO, pozwalającą realizować dwustronny kontakt ze słuchaczem nie tylko za pomocą SMS , ale także poprzez połączenia głosowe.

Dwustronny kontakt oznacza możliwość kontaktu słuchacza ze stacja i stacji ze słuchaczem. Kontakt stacji ze słuchaczem może być realizowany poprzez wysyłanie SMS zwrotnych, gadżetów, tapet , filmików, lub oddzwanianie, rozmowy antenowe, czy nagrywanie komentarzy. Dzięki temu konkursy, głosowania czy nawet programy publicystyczne zyskują na atrakcyjności i dynamice.