Contact Center Teleaudio

Panel do efektywnego zarządzania pracą zespołu jak również dostęp do multikanałowego kontaktu z użytkownikiem

Contact Center Teleaudio

Panel Contact Center Teleaudio jest dedykowany dla Kontrahentów o różnym spectrum działalności i posiada funkcje, które na bieżąco możemy dostosować do potrzeb Twojej działalności.

Zalety panelu Contact Center Teleaudio:

  • Panel Managera (organizowanie, monitorowanie i zarządzanie pracą konsultantów)
  • Panel Konsultanta (informacje statystyczne i obsługa Klienta)
  • System raportowania
  • Tworzenie i obsługa serwisów w komunikatorze multikanałowym: SMS/MMS, Voice, Call Back, Direct Billing, Facebook Messenger, Skype, E-mail, Click2call, WebCall/WebChat

NASI PARTNERZY