PL EN

Blog

  • Na czym polega „Oczekiwanie na połączenie” ?

    Trudności z dodzwonieniem się to problem, z którym zetknął się chyba każdy użytkownik telefonu. Rozwiązaniem jest usługa — oczekiwanie na połączenie, dostępna w każdej sieci. Z kolei urzędy, przedsiębiorstwa i inne instytucje, chcąc ułatwić kontakt interesantom, często decydują się na skorzystanie z usługi kolejkowania połączeń przychodzących. W artykule wyjaśniamy, na czym polegają te usługi i […]

  • Voicebot – czym jest?

    Voicebot jest obecnie tak rozwiniętą technologią, że stwarza możliwości indywidualnego dopasowywania do potrzeb poszczególnych organizacji. Scenariusze jego działania mogą być dowolnie modyfikowane i dostosowywane do obsługi nawet najbardziej skomplikowanych zagadnień. Jego pierwotne zastosowania, jedynie do prostych i powtarzalnych procesów powoli odchodzą w zapomnienie. Dowiedz się wszystkiego o asystencie głosowym Voicebot — czym jest, jak działa […]

  • Co to jest WAP billing?

    WAP Billing był kiedyś bardzo popularną usługą, dzięki której klienci nabywali telefoniczne gry, tapety czy dzwonki. Było to bardzo proste i nie wymagało żadnych dodatkowych potwierdzeń przy pomocy kodów czy PIN-ów. Jednak to, co łatwe okazało się także niebezpieczne. Często przypadkowe wejście na określoną stronę lub kliknięcie linku, powodowało naliczenie i obciążenie rachunku za niechciana […]

  • Konkursy i loterie SMS – wszystko co musisz wiedzieć

    Konkursy i loterie SMS są bardzo popularne wśród odbiorców, dzięki elementom zabawy, współzawodnictwa i możliwości łatwej wygranej. Chętnie wykorzystują to przedsiębiorstwa, dostrzegając w nich skuteczne narzędzia do promocji swojej działalności i innych zadań marketingowych. Obsługa konkursów i loterii wymaga odpowiedniego zaplecza technicznego, wiedzy i doświadczenia, dlatego najlepiej powierzyć ją sprawdzonym wykonawcom. Można też skorzystać z […]

  • Jak odblokować usługi premium?

    W poniższym artykule powiemy, czym jest blokada usług Premium Rate i jak ją wyłączyć? Są to świadczenia o podwyższonej opłacie, które mogą w znaczącym stopniu wpływać na obciążenie rachunku. Dostarczają Klientom wiele rodzajów płatnych materiałów lub dostępów do serwisów rozrywkowych. Operatorzy telekomunikacyjni mają obowiązek blokowania płatnych treści po przekroczeniu określonego limitu w okresie rozliczeniowym. Sami […]

  • Jak działa direct billing?

    W tym artykule opowiemy, jak działa Direct Billing, obalając przy okazji kilka mitów na jego temat. Przedstawimy też korzyści, jakie daje ta metoda mikropłatności. Jest ona idealna dla osób, które chcą dokonywać transakcji bezgotówkowych szybko, prosto, a przede wszystkim bezpiecznie. W dodatku nie wymaga niczego poza smartfonem! Warto wiedzieć co to jest Direct Billing. Jak […]

NASI PARTNERZY